『AI』人工知能で美容師はなくなるのか？

渋谷にある美容室

REVELS tokyo代表の石原（KIMI）です。

 

『AI』人工知能で、美容師はなくなるのか？

 

2045年問題

それによって

コンピュータ技術が、今のペースで発達し続けるとある地点で、人類の知能を超える、究極の人工知能が誕生する。

その人工知能が、更に自分よりも優秀な「AI」を開発し、更にその「AI」が、次のもっと優秀な「AI」を開発していく。

 

 

それが２０４５年に訪れる問題だそうです。

 

もうね...SF映画の世界すぎて、よくわからないですよね 😮 

 

でも、だんだん現実化して参りました。

現在シリコンバレーでは世界のグローバル企業がこの『AＩ』の実用化に向けて進んでいます。

 

特に（Google）

GoogleのAI開発プロジェクトチーム

「Google Brain」https://research.google.com/teams/brain/

 

彼らいわく

2045年、人工知能を搭載したスーパーコンピューターにより、病気や老化といった生物学的限界が取り払われ、もはや死さえも「治療可能な」ものになる。

とのこと。

 

マジっすか？

 

私たちに

一番身近な「AI」だとiphone搭載のSiriなどでしょうか。

 

エストニア共和国の電子政府システムも有名で

公認会計士、弁理士、司法書士、その他法務従事者

こうした”士業”も「手続き、処理作業」だけでは難しいのかもしれません。

 

日本でも、2018年にローソンでは、ついにレジロボを導入するようです。

コンビニで買う弁当などの支払額を自動で計算し

袋詰めもしてくれる新型レジ機「レジロボ」をローソンとパナソニックがつくった。

店舗では１８年度から本格導入を図る。

出典朝日新聞より

 

実際に、人材不足から〜レジの問題がロボットにより便利になった→レジの職業がロボットに奪われたわけですね。

 

では美容師は？

そんななかで

「美容師はなくならない」

と良く耳にします。

理由は

その時に合わせた『ニュアンス』『経験』『似合わせ』『接客』『感情』etc...。

などだそうです。

 

本当にそうなのかな？安心はできないと私は思います。

 

 

ここからは憶測ですが

 

 

『利便性』だけに特化した

シャンプーから仕上げまでが『15分』のようなロボットがあれば

『感情』などいらないお客様もいるのでは？

 

そして、ロボットが『感情』を持たないというのも..。

言い切れるのでしょうか？

 

人は、シンプルな『喜怒哀楽』の中に、細かなニュアンスがあるわけで

受け取り手の勝手な解釈で、人間同士でさえもエラーが出たりします。

 

 

そのシンプルな感情の数万パターンを読み取り
何回もテストアンドエラーを繰り返した場合

 

 

このプログラミングは人間にとっても理解しやすい感情機能で

きっと超いいやつに感じてしまうと思います。

 

そして技術面

カットやカラーなど『切る』『塗る』はシンプルな作業で。

 

私たちは、カウンセリングが大事だ！などと言いますが

お客様目線からいうと

人に任せるから、カウンセリングの際に細かく伝えて頂いているわけです。

 

まず切る前に自分に似合う髪型を決めることができて

• どんな風に？
• どうやって？
• どの薬剤を？

これをお客様が選ぶことが出来るようになれば

もしかすると、ロボットの方が安心する時代が来るのかもしれません。

そして、自己責任で出来るなら、気楽かもしれません。

 

 

では、私ならどうするか？

否定は全くしません。

便利なものであれば、需要が必ず出ます。

 

「AI」のカットロボット美容室があれば、まず私は切りに行くでしょう。

そして、すぐに取り入れます。

何より面白そうだしね。

 

 

もしかすると

「AI」美容室ブームが起こるかもしれません。

その中でも、あの優秀な「AI」に切ってほしい！！と行列ができるかも（笑）

 

ロボットが出来ないことは何か？

などは考えません。

人と人の間で必要なものは何か？

に焦点を定めます。

 

ロボットは、人間が作るわけですから

結局のところ「過去のデータの蓄積」→「人間が考え出すアルゴリズム」です。

 

人工知能やロボットを使う側になればイイわけです。

 

例えば

先ほどの例えで出した

優秀なロボットの『管理者』は必要なわけです。

 

なので

• AIを活用する能力（コンピュータに何をどこまでさせるかの組み立て）
• 付加価値をつける能力（新たな付加価値を追加するような業務）
• コミュニケーション能力（人間とのコミュニケーション能力、チームワークなどの社会技能）

これを軸にやっていくと思います。

 

明日からできることは、たくさんあります。

 

まず私は、明日から個人的に好きな付加価値を磨きをかけていきます。

 

１０年後楽しみですねー。

今は１０年前は想像もしなかったことばかりですよね。

 

あなたのお仕事ではどうでしょうか？

そして、あなたならどうしますか？

 

未来に価値のある「人」になりたいものです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

365/10

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